L'organizzatore aveva promesso il Wi-Fi. Il giorno dell'evento la box si trova in una cantina a volta, la password non funziona, il router è due piani più in alto, e alle 21 ci sono 180 cellulari sulla stessa rete. Non è un'eccezione — è la norma in circa un evento su tre.
La domanda decisiva non è quindi se una fotobooth abbia bisogno di internet, ma cosa continua a funzionare senza rete, cosa si limita ad aspettare e cosa si ferma davvero. Distinguere bene queste tre categorie evita la maggior parte dei momenti di panico il giorno dell'evento.
Cosa continua a funzionare senza rete
L'intero percorso di scatto appartiene a questa categoria e deve restarci: lo scatto, il conto alla rovescia, la fotocamera, il layout, i filtri, il ritaglio con schermo verde, l'anteprima locale e la stampa. Tutto questo viene calcolato sul PC dell'evento. Un software che per il conto alla rovescia o il layout interpella un server non ha nulla da fare a un evento.
Anche il codice QR sulla stampa si può generare offline — alla fine è solo un motivo generato da una stringa di caratteri. Se dietro di esso l'ospite trovi davvero qualcosa è un'altra questione; ne parliamo tra poco.
La prova pratica: durante l'allestimento staccate il cavo di rete e spegnete il Wi-Fi. Se a quel punto un giro completo, stampa inclusa, funziona lo stesso, il percorso di scatto è davvero locale. Se no, almeno lo saprete prima dell'evento e non durante la cerimonia.
Cosa si limita ad aspettare
L'upload nella galleria rientra qui — a condizione che il software abbia una coda persistente. La differenza è importante: una coda tenuta solo in memoria sparisce dopo un riavvio o un crash, insieme a tutte le foto non ancora caricate. Una coda persistente salva ogni sessione su disco e la elabora non appena la rete torna disponibile — anche dopo un blackout, anche il mattino successivo.
Su BoothDock è il wrapper Windows a mantenere questa coda, non la parte browser dell'app. È una scelta progettuale precisa: il percorso di scatto può bloccarsi senza che gli scatti non ancora caricati spariscano insieme a lui.
Per voi, il giorno dell'evento, questo significa: la serata prosegue normalmente, gli ospiti ricevono le loro stampe, e la galleria si riempie più tardi — sulla via di casa via rete mobile, oppure a casa con la propria connessione. L'unico vero svantaggio è l'ospite che la sera stessa scansiona il codice QR e non vede ancora nulla. Ditelo prima, e diventerà un'informazione, non un reclamo.
Cosa si ferma davvero
Senza rete non c'è galleria live per gli ospiti, non c'è invio via email, non c'è assistenza da remoto e non c'è uno stato aggiornato della box nel cloud. È inevitabile — queste funzioni sono internet.
Prevedete quindi una via alternativa che non dipenda dal Wi-Fi altrui: una chiavetta LTE o un cellulare come hotspot collegato al PC dell'evento. Per le foto basta pochissima banda; gli upload avvengono in background e possono richiedere tempo. Una seconda via di accesso alla rete, indipendente, costa pochi euro al mese e sostituisce la speranza nel Wi-Fi degli ospiti con qualcosa che avete voi stessi sotto controllo.
Il punto che quasi nessuno controlla: la licenza
Qui si nasconde il rischio che non compare mai in un'offerta. Molti programmi controllano all'avvio se la licenza è ancora valida — e se il server non risponde, negano il servizio. Questo è il guasto che fa davvero male: la tecnica funziona, la fotocamera è collegata, la stampante è carica, eppure non va nulla, perché un server in un altro paese non è raggiungibile.
Chiedete a ogni fornitore due cose, e fatevele mettere entrambe per iscritto:
- Per quanto tempo il software continua a funzionare senza connessione? Dovrebbe essere un numero di giorni, non una formula come «di norma non è un problema».
- Cosa succede quando questo termine scade? Blocco o limitazione? La differenza decide se una sincronizzazione dimenticata costa l'evento o significa solo una filigrana.
Su BoothDock, dopo l'ultima sincronizzazione riuscita, il PC dell'evento continua a funzionare offline per 30 giorni. Se questo termine scade, la box non viene bloccata: continua a scattare e a stampare, ma applica una filigrana all'immagine finché non si ristabilisce il contatto con l'hub. Questa scelta è deliberata — un software che la sera di un matrimonio smette di funzionare perché per quattro settimane nessuno si è collegato causa più danni di qualsiasi filigrana.
E se il software si blocca?
Il secondo classico: nessuno è vicino alla box. L'organizzatore balla, voi siete già a casa da un pezzo, e a un certo punto un programma si blocca. Senza sorveglianza resta bloccato finché qualcuno non se ne accorge — nel peggiore dei casi il mattino successivo.
Un processo di sorveglianza locale risolve il problema — nel linguaggio di prodotto si chiama watchdog, ed è con questo nome che dovreste chiederlo al fornitore. Osserva il flusso lato ospite e lo riavvia da solo se scompare. È importante che ci sia un limite superiore, altrimenti un errore riproducibile genera un ciclo infinito: su BoothDock il watchdog si arrende dopo dieci crash in 30 minuti e lo segnala, invece di continuare a riavviare. Perché una box che si riavvia ogni venti secondi non è un evento in corso, ma un errore che deve arrivare a voi.
La checklist per la scelta del fornitore
- Un giro completo, stampa inclusa, funziona con il cavo di rete staccato?
- La coda di upload sopravvive a un riavvio del PC dell'evento?
- Per quanti giorni la box può restare offline — come numero?
- Cosa succede alla scadenza: blocco o limitazione?
- Esiste un watchdog che riavvia da solo il flusso ospite dopo un crash — e che a un certo punto si arrende invece di continuare all'infinito?
- Potete vedere da remoto se una box non sta comunicando — e da quando?
Queste sei domande costano cinque minuti e separano il software costruito per gli eventi da quello costruito per un buon Wi-Fi.