Fotoboks uden internet: Hvad sker der, når det trådløse netværk i salen falder ud
Værten har lovet wi-fi. På eventdagen står boksen i hvælvingekælderen, adgangskoden virker ikke, routeren hænger to etager højere oppe, og klokken 21 er der 180 mobiler på det samme netværk. Det er ikke en undtagelse — det er normalen ved omtrent hvert tredje event.
Det afgørende spørgsmål er derfor ikke, om en fotoboks har brug for internet, men hvad der kører videre uden netværk, hvad der bare venter, og hvad der reelt går ned. At holde disse tre kategorier pænt adskilt sparer dig for de fleste chok på eventdagen.
Hvad der kører videre uden netværk
Hele optageforløbet hører til i denne kategori og bør også blive der: udløsning, nedtælling, kamera, layout, filtre, greenscreen-udklipning, den lokale forhåndsvisning og udskrivningen. Alt det beregnes på event-pc'en. En software, der spørger en server om nedtællingen eller layoutet, har intet at gøre ved et event.
Også QR-koden på udskriften kan genereres offline — den er i sidste ende blot et mønster ud fra en tegnstreng. Om gæsten finder noget bag den, er et andet spørgsmål; mere om det om lidt.
Den praktiske prøvesten: Træk netværkskablet ud under opsætningen, og sluk for wi-fi'en. Hvis en komplet runde inklusive udskrivning stadig kører igennem, er optageforløbet reelt lokalt. Hvis ikke, ved du det i det mindste før eventet og ikke under vielsen.
Hvad der bare venter
Uploaden til galleriet hører til her — forudsat at softwaren har en varig kø. Forskellen er vigtig: En kø i arbejdshukommelsen er væk efter en genstart eller et nedbrud, sammen med alle fotos, der endnu ikke var kommet op. En varig kø lægger hver session på disken og arbejder den igennem, så snart der igen er netværk — også efter et strømsvigt, også næste morgen.
Hos BoothDock er det Windows-wrapperen, der holder denne kø, ikke browser-delen af appen. Det er bevidst bygget sådan: Optageforløbet må gerne gå ned, uden at de endnu ikke uploadede optagelser forsvinder med det.
For dig på eventdagen betyder det: Aftenen fortsætter normalt, gæsterne får deres udskrifter, og galleriet fyldes op senere — på vej hjem i mobilnettet eller derhjemme på egen forbindelse. Gæsten, der scanner QR-koden om aftenen og endnu intet ser, er den eneste reelle ulempe. Sig det til dem på forhånd, så er det ikke en klage, men en oplysning.
Hvad der reelt går ned
Uden netværk er der intet live-galleri til gæsterne, ingen afsendelse via e-mail, ingen fjernadgang og ingen aktuel boksstatus i skyen. Det er uundgåeligt — disse funktioner er internettet.
Planlæg derfor en alternativ vej, der ikke afhænger af andres wi-fi: en 4G-dongle eller en mobiltelefon som hotspot ved event-pc'en. Til fotos er der brug for meget lidt båndbredde; uploads kører i baggrunden og må gerne tage deres tid. En anden, uafhængig vej ud på nettet koster nogle få euro om måneden og erstatter håbet om gæste-wi-fi med noget, du selv har styr på.
Det punkt, næsten ingen tjekker: licensen
Her ligger den risiko, der aldrig står i tilbuddet. Mange programmer tjekker ved opstart, om licensen stadig er gyldig — og hvis serveren ikke svarer, nægter de at fungere. Det er det nedbrud, der reelt gør ondt: Teknikken er i orden, kameraet er tilsluttet, printeren har papir, og alligevel sker der intet, fordi en server i et andet land ikke kan nås.
Spørg enhver udbyder om to ting, og få begge dele skriftligt:
- Hvor længe kører softwaren videre uden forbindelse? Det bør være et tal i dage, ikke en formulering som „normalt uproblematisk".
- Hvad sker der, når denne frist udløber? Spærring eller begrænsning? Forskellen afgør, om en glemt synkronisering koster eventet, eller blot betyder et vandmærke.
Hos BoothDock kører event-pc'en videre offline i 30 dage efter den sidste vellykkede synkronisering. Udløber denne frist, bliver boksen ikke spærret: Den fortsætter med at optage og printe, men sætter et vandmærke i billedet, indtil der igen har været kontakt til Hub'en. Denne beslutning er bevidst truffet sådan — en software, der stopper med at fungere til bryllupsaftenen, fordi ingen har været online i fire uger, gør mere skade end noget vandmærke.
Og hvis softwaren går ned?
Den anden klassiker: Ingen står ved siden af boksen. Værten danser, du er for længst kørt hjem, og på et tidspunkt hænger et program. Uden opsyn bliver det hængende, indtil nogen bemærker det — i værste fald næste morgen.
En lokal vagtproces løser det — i produktsproget hedder den watchdog, og under det navn bør du også spørge udbyderen om den. Den overvåger gæsteforløbet og genstarter det selv, hvis det forsvinder. Vigtigt er grænsen opad, ellers ender en gentagelig fejl i en uendelig løkke: Hos BoothDock giver watchdog'en op efter ti nedbrud inden for 30 minutter og melder det, i stedet for at blive ved med at genstarte. For en boks, der genstarter hvert tyvende sekund, er ikke et kørende event, men en fejl, der skal nå frem til dig.
Tjeklisten til valg af udbyder
- Kører en komplet runde inklusive udskrivning, når netværkskablet er trukket ud?
- Overlever upload-køen en genstart af event-pc'en?
- Hvor mange dage må boksen være offline — som et tal?
- Hvad sker der efter udløb: spærring eller begrænsning?
- Findes der en watchdog, der selv genstarter gæsteforløbet efter et nedbrud — og som på et tidspunkt giver op i stedet for at blive ved i det uendelige?
- Kan du fra afstand se, om en boks ikke melder tilbage — og siden hvornår?
Disse seks spørgsmål koster fem minutter og adskiller software, der er bygget til events, fra software, der er bygget til godt wi-fi.