El anfitrión había prometido wifi. El día del evento, el fotomatón está montado en una bodega con bóveda, la contraseña no funciona, el router está dos plantas más arriba y, a las nueve de la noche, hay 180 móviles en la misma red. Esto no es una excepción — es lo habitual en aproximadamente uno de cada tres eventos.
Por eso la pregunta que realmente importa no es si un fotomatón necesita internet, sino qué sigue funcionando sin conexión, qué solo espera y qué falla de verdad. Separar bien estas tres categorías te ahorra la mayoría de los sustos el día del evento.
Lo que sigue funcionando sin conexión
Todo el recorrido de captura pertenece a esta categoría, y ahí debe quedarse: disparar la foto, la cuenta atrás, la cámara, el diseño, los filtros, el recorte sin croma, la vista previa local y la impresión. Todo esto se calcula en el PC del evento. Un software que necesita preguntar a un servidor para la cuenta atrás o el diseño no tiene sitio en un evento.
El código QR de la copia impresa también se puede generar sin conexión — al final no es más que un patrón hecho a partir de una cadena de texto. Si el invitado encuentra algo detrás, es otra cuestión; sigue más abajo.
La prueba práctica: al montar, desconecta el cable de red y apaga el wifi. Si aun así se completa una ronda entera, impresión incluida, el recorrido de captura es realmente local. Si no, al menos lo sabrás antes del evento y no durante la ceremonia.
Lo que solo espera
La subida a la galería pertenece aquí — siempre que el software tenga una cola persistente. La diferencia importa: una cola solo en memoria desaparece tras un reinicio o un fallo, junto con todas las fotos que aún no se habían subido. Una cola persistente guarda cada sesión en el disco y la procesa en cuanto vuelve a haber conexión — incluso después de un corte de luz, incluso al día siguiente.
En BoothDock, esta cola la mantiene el envoltorio de Windows, no la parte del navegador de la aplicación. Es una decisión deliberada: el recorrido de captura puede fallar sin arrastrar consigo las fotos que aún no se habían subido.
Para ti, el día del evento, esto significa que la noche sigue su curso con normalidad, los invitados reciben sus copias impresas y la galería se va completando más tarde — de camino a casa con datos móviles, o ya en casa con tu propia conexión. El único inconveniente real es el invitado que escanea el código QR esa misma noche y todavía no ve nada. Díselo de antemano y dejará de ser una queja para convertirse en información.
Lo que falla de verdad
Sin conexión no hay galería en vivo para los invitados, ni envío por correo electrónico, ni soporte remoto, ni un estado actualizado del fotomatón en la nube. Es inevitable — esas funciones son internet.
Por eso conviene prever una vía de respaldo que no dependa del wifi ajeno: un módem 4G o un móvil como punto de acceso conectado al PC del evento. Para las fotos hace falta muy poco ancho de banda; las subidas se ejecutan en segundo plano y pueden tomarse su tiempo. Una segunda vía a internet, independiente, cuesta unos pocos euros al mes y sustituye la esperanza en el wifi del local por algo que controlas tú mismo.
Lo que casi nadie comprueba: la licencia
Aquí está el riesgo que nunca aparece en un presupuesto. Muchos programas comprueban al arrancar si la licencia sigue siendo válida — y si el servidor no responde, se niegan a funcionar. Ese es el fallo que de verdad duele: la técnica está bien, la cámara está conectada, la impresora tiene papel, y aun así no funciona nada, porque un servidor en otro país no responde.
Pregunta a cada proveedor dos cosas, y pide ambas por escrito:
- ¿Cuánto tiempo sigue funcionando el software sin conexión? Debería ser una cifra en días, no una frase como «normalmente no da problemas».
- ¿Qué pasa cuando ese plazo se agota? ¿Bloqueo o limitación? Esa diferencia decide si una sincronización olvidada te cuesta el evento o solo significa una marca de agua.
En BoothDock, el PC del evento sigue funcionando sin conexión durante 30 días tras la última sincronización correcta. Si ese plazo se agota, el fotomatón no se bloquea: sigue capturando e imprimiendo, pero añade una marca de agua a la imagen hasta que se restablece el contacto con el hub. Es una decisión deliberada — un software que deja de funcionar la noche de una boda porque nadie estuvo conectado durante cuatro semanas hace más daño que cualquier marca de agua.
¿Y si el software se bloquea?
El segundo clásico: nadie está junto al fotomatón. El anfitrión está bailando, tú ya te has ido a casa hace horas, y en algún momento un proceso se queda colgado. Sin supervisión, se queda así hasta que alguien lo nota — en el peor de los casos, a la mañana siguiente.
Un proceso de vigilancia local resuelve esto — en la jerga del producto se llama watchdog, y deberías preguntar a los proveedores por él con ese mismo nombre. Vigila el proceso que ve el invitado y lo reinicia por sí solo si desaparece. El límite superior también importa, o un fallo reproducible se convierte en un bucle infinito: en BoothDock, el watchdog se rinde tras diez fallos en 30 minutos y lo notifica en lugar de seguir reiniciando. Un fotomatón que se reinicia cada veinte segundos no es un evento en marcha — es un fallo que tiene que llegar hasta ti.
La lista de comprobación para elegir proveedor
- ¿Se completa una ronda entera, impresión incluida, con el cable de red desconectado?
- ¿Sobrevive la cola de subida a un reinicio del PC del evento?
- ¿Cuántos días puede funcionar el fotomatón sin conexión — como cifra concreta?
- ¿Qué pasa cuando se agota ese plazo: bloqueo o limitación?
- ¿Existe un watchdog que reinicie por sí solo el proceso del invitado tras un fallo — y que en algún momento se rinda en lugar de repetir sin fin?
- ¿Puedes ver en remoto si un fotomatón no está informando de su estado — y desde cuándo?
Estas seis preguntas cuestan cinco minutos y separan el software construido para eventos del software construido para un wifi perfecto.